Порядок оказания медицинской помощи

Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи
Территориальная программа на 2023 г.

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 24.12.2020 N 44 (ред. от 14.04.2022) “Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678–20 “Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг” (Зарегистрировано в Минюсте России 30.12.2020 N 61953)

Правила записи на консультацию

При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

  • ФИО;
  • Место постоянной (временной) регистрации
  • номер контактного телефона.

Гражданин сообщает регистратору  специализацию врача, к которому необходимо записаться на консультацию, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит данные в журнал записи.

Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на консультацию  без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за сутки до назначенного времени приема.

Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.

Правила записи на обследование

При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

  • ФИО;
  • Место постоянной (временной) регистрации
  • номер контактного телефона.

Гражданин сообщает регистратору  медицинскую услугу (обследование), которая требуется пациенту и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит данные в журнал записи.

Гражданин имеет право отказаться от проведения обследования  без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за сутки до назначенного времени приема.

Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.

Правила подготовки к диагностическим исследованиям размещении на сайте Центра.

Правила записи к врачу на первичный приём
  • Для достижения наилучшего результата получения медицинской услуги администрация просит соблюдать правила, принятые в нашем Центре: 
    • при посещении Центра не забудьте взять с собой: паспорт, СНИЛС, полис ОМС, выписки о ранее проводившемся обследовании и лечении.
    • Не заходить в кабинеты в верхней одежде, при оставлении верхней одежды в гардеробе, ценные вещи брать с собой;
    • заблаговременно ознакомиться с графиком приёма пациентов и порядком записи на приём;
    • Приходить на прием в назначенные день и время

    при невозможности явки на прием или процедуру по уважительной причине – предупредить врача не позднее, чем за сутки до начала приема (процедуры)